AGB
Allgemeine Liefer- und Zahlungsbedingungen zwischen sigikid und Verbrauchern im Onlineshop
1. Geltungsbereich
Unsere nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für den zwischen uns und dem Verbraucher (Kunden) im sigikid-Onlineshop abgeschlossenen Vertrag über die Lieferung von Waren.
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1
Mit Absenden der Bestellung im sigikid-Onlineshop geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.2
Verträge kommen erst zustande, wenn wir die vom Kunden bestellte Ware ausgeliefert haben.
2.3
Sollten wir während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass die von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden wir Sie darüber unverzüglich per E-Mail informieren. Ein Vertrag über die nicht verfügbare Ware kommt nicht zustande.
2.4
Sämtliche dem Kunden zugänglich gemachte Unterlagen, wie Prospekte, sonstige Produktbeschreibungen, u.a., enthalten nur branchenübliche Annäherungswerte, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Insbesondere begründen derartige Unterlagen keine Garantiehaftung.
3. Gesetzliche Widerrufsbelehrung, Rücksendekosten bei Widerruf
3.1
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns (sigikid, H. Scharrer & Koch GmbH & Co. KG, Am Wolfsgarten 8, 95511 Mistelbach, Germany, Telefon +49 (0)9201 70-160, Telefax +49 (0)9201 70-20, E-Mail: kundenservice@sigikid.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular benutzen, dass jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular benutzen, dass jedoch nicht vorgeschrieben ist. Wir empfehlen das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auf unserer Website (z.B. für Rücksendungen innerhalb Deutschlands unsere Retourenanmeldung) elektronisch auszufüllen und zu übermitteln. Eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln wir Ihnen umgehend, z.B. per E-Mail.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Der Widerruf oder die Rücksendung der Sache ist zu richten an:
sigikid
H. Scharrer & Koch GmbH & Co. KG
Am Wolfsgarten 8
95511 Mistelbach
Germany
Telefon +49 9201 70-160
Telefax: +49 9201 70-20
E-Mail: kundenservice@sigikid.de
3.2
Widerrufsfolgen
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder uns zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sofern Sie die Ware aus Deutschland zurücksenden und unseren Online-Retourenservice nutzen: sigikid.de/retoure. Bei Rücksendungen außerhalb Deutschlands, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten.
Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
3.3
Hinweis:
Für die Rücksendung haben Sie nach dem Erhalt der Ware auf unserer Homepage www.sigikid.de/retoure die Möglichkeit, einen Retouren-Aufkleber auszudrucken.
4. Preise
4.1
Alle Preise sind Euro-Preise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2
Die Versandkosten betragen je Bestellung und Lieferanschrift innerhalb Deutschlands sowie nach Österreichs je 3,95 €. Ab 75 € liefern wir innerhalb Deutschlands und nach Österreich versandkostenfrei.
Für den Versand außerhalb Deutschlands werden die folgenden Lieferkosten berechnet:
Tschechische Republik, Polen, Belgien, Luxemburg und Niederlande = 7,00 €
Dänemark, Finnland, Frankreich, Schweden = 8,50 €
Griechenland, Irland, Italien, Portugal, Spanien, Kroatien, Slowenien und Slowakei = 9,80 €
Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Rumänien und Ungarn = 9,90 €
Versandkosten für Sendungen auf europäische Inseln (Beispiel: Azoren, Kanaren usw.) oder in Übersee-Departments können u.U. höher ausfallen. In diesem Fall werden Sie vor Versand der Bestellung von uns benachrichtigt.
5. Lieferung/Teilleistungen
5.1
Lieferungen sind in die im Onlineshop angegebenen Länder möglich.
5.2
Wir sind zu Teilleistungen nach unserem Ermessen berechtigt; der Kunde ist zur Annahme dieser Teilleistung verpflichtet. In diesen Fällen hat der Kunde den Preis der erbrachten Teilleistung zu bezahlen.
6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung im Online-Shop erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, Sofort-Überweisung (Klarna), Amazon Pay oder auf Rechnung.
Zusätzliche allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Kauf auf Rechnung der payolution GmbH:
Allgemeines:
6.1.
Wir bieten die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung” (Rechnungskauf) für unsere Kunden an. Dabei erfolgt eine Forderungsabtretung an die Bank Frick & Co. AG (im Folgenden „Bank“).
6.2.
Der Rechnungskauf steht nur Verbrauchern ab 18 Jahren zur Verfügung. Sie können mit diesem Service Waren über das Internet erwerben und müssen sie erst nach tatsächlichem Erhalt der Ware und der Rechnung bezahlen.
6.3.
Der Kaufvertrag über die Ware kommt ausschließlich zwischen Ihnen und uns zustande. Auch die Abwicklung des Kaufvertrags bestimmt sich nach den Vereinbarungen, die Sie mit uns treffen. Insbesondere bleiben wir zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zu Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Gewährleistungsansprüchen, allfällige Vertragsrücktritte sowie Gutschriften. Wenn Sie sich für Kauf auf Rechnung entscheiden, gelten diese Geschäftsbedingungen zusätzlich zu jenen Vereinbarungen und den AGB die Sie mit uns im Rahmen des Kaufvertrages vereinbaren.
6.4.
Wir werden zur Abwicklung eines Kaufs auf Rechnung unseren Anspruch auf Zahlung des Kaufpreises gegen Sie an die Bank abtreten. Sie werden über diese Forderungsabtretung hiermit informiert. Sämtliche Zahlungen haben, um schuldbefreiend zu wirken, ausschließlich an die Bank auf das zu diesem Zweck Ihnen bekanntgegebene Konto zu erfolgen. Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Bank.
6.5.
Als technische Dienstleisterin und Dienstleisterin zur Überprüfung Ihrer Kreditwürdigkeit bei einem Kauf auf Rechnung fungiert für uns die payolution GmbH (www.payolution.com).
Folgen ausbleibender Zahlungen:
6.6.
Es fallen für verspätete Zahlungen bei Rechnungskauf Verzugszinsen in vereinbarter Höhe sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem internen Mahnwesen, kann die Bank die offene Forderung zur Betreibung an ein Inkassobüro übergeben. In diesem Fall können Ihnen Kosten für Rechtsverfolgung durch Inkassobüros und allenfalls für anwaltliche Vertretung entstehen.
6.7.
Sollte eine Bestimmung dieser zusätzlichen AGB unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen dieser AGB nicht.
7. Lieferzeit
7.1
Die Lieferzeit beträgt in etwa 1-3 Werktage ab Bestellbestätigung, beginnt jedoch nicht vor Leistung etwa fälliger Zahlungen durch den Kunden.
7.2
Unsere Angaben über Liefertermine sind nur verbindlich, wenn wir dies ausdrücklich schriftlich zugesagt haben. Arbeitskämpfe, hoheitliche Maßnahmen, Rohstoffverknappung, Verkehrsstörungen, ungewöhnliche Umstände o.ä. befreien uns, unabhängig davon, ob Sie bei uns oder unseren Zulieferern eingetreten sind, für die Dauer ihrer Auswirkungen und, wenn sie zu Unmöglichkeit der Leistung führen, endgültig von der Lieferpflicht. In diesem Falle werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und bereits von Ihnen erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
7.3
Schadensersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung oder Nichtlieferung sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Schadensersatzpflicht ist im Falle leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt. Der Ersatz auch nicht vorhersehbarer Schäden setzt den Nachweis vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Vertragsverletzung voraus. Der Höhe nach sind sie in jedem Fall auf den der jeweiligen Lieferung zugrundeliegenden Angebots- oder Rechnungsbetrag begrenzt, bei Teillieferungen auf deren Teilwert.
7.4
Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns entstandenen Schaden, einschl. etwaige Mehraufwendungen, zu verlangen. In diesem Falle geht auch die Gefahr eines zufälligen Unterganges oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem dieser in Annahmeverzug gerät.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem Kaufvertrag unser Eigentum.
9. Aufrechnung
Der Kunde kann nur mit unbestrittenen, entscheidungsreifen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
10. Gewährleistung
Für Ansprüche wegen Mängeln, gelten, soweit nachfolgend in Ziff. 11 nichts Anderes geregelt ist, die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
11. Haftung
11.1
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Beim Vorliegen von leichter Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung von vertraglichen Nebenpflichten, die nicht zu den wesentlichen Nebenpflichten gehören.
11.2
Die Haftung bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie sowie die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bleiben hiervon unberührt. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist hiermit nicht verbunden.
11.3
Es wird keine Gewähr für Schäden übernommen, die auf unsachgemäße Behandlung, Be- und Verarbeitung oder natürliche Abnutzung zurückzuführen sind.
11.4
Der Kunde hat uns nach Terminabsprache die angemessene Zeit und Gelegenheit zur Durchführung von Nachbesserungsarbeiten und Ersatzlieferungen zu geben.
11.5
Vor Rücktritt oder Minderung ist der Kunde verpflichtet, uns eine angemessene Frist zur Nacherfüllung zu setzen.
11.6
Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
11.7
Haften wir aufgrund einer Pflichtverletzung, die einen Schadensersatzanspruch statt der Leistung im Sinne des §§ 281, 282, 284 BGB begründet oder aufgrund unerlaubter Handlung auf Zahlung von Schadensersatz, so ist dieser begrenzt auf höchstens den vereinbarten Kaufpreis der Ware, wenn bei uns, unseren leitenden Angestellten oder unseren Erfüllungsgehilfen nur einfache Fahrlässigkeit vorliegt.
11.8
Die Haftungsbeschränkungen in Ziff. 11.7 gelten nicht, wenn eine Kardinalpflicht verletzt wurde oder bei Körperschäden.
11.9
Steht uns das Recht zu, Schadensersatz statt der Leistung zu verlangen, können wir pauschal ohne Nachweis des tatsächlichen Schadens 20 % des vereinbarten Kaufpreises als Schadensersatz fordern. Der Schadensersatzbetrag ist höher oder niedriger anzusetzen, wenn wir einen höheren oder der Kunde einen niedrigeren Schaden nachweisen kann.
12. Bild- u. Textrechte
Alle Bild- u. Textrechte liegen bei der sigikid, H. Scharrer & Koch GmbH & Co. KG oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
13. Haftungsausschluss für fremde Links
Wir verweisen auf unseren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet.
Für all diese Links gilt:
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14. Anzuwendendes Recht
14.1
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
14.2
Die Rechtswahl gem. 14.1 dieser Allgemeinen Lieferungs- u. Zahlungsbedingungen gilt nicht, wenn dem Verbraucher/Kunden dadurch der gewährte Schutz entzogen wird, der aufgrund zwingender Bestimmungen des Rechts des Staats, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, besteht.
15. Teilunwirksamkeit
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen oder der jeweiligen Verträge unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
16. Anbieterkennzeichnung
sigikid H. Scharrer & Koch GmbH & Co. KG
Am Wolfsgarten 8
95511 Mistelbach
Handelsregister Bayreuth, HRA 2603
Geschäftsleitung: Axel Gottstein, Mirko Plumhoff
Komplementärin:
Fa. sibego Spiel- u. Textilwaren Verwaltungs-GmbH
Am Wolfsgarten 8
95511 Mistelbach
Handelsregister Bayreuth, HRB 2262
Tel. +49 9201 70-160
Fax. +49(0)9201-70-20
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